Siparişleriniz, tarafınızca ödemenin yapılması neticesinde banka onayı alınması itibariyle aynı gün içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Teslimat adresinin İstanbul ili  Esenyurt ilçesi olması halinde siparişleriniz aynı gün içerisinde tarafımızca belirtmiş olduğunuz teslimat adresinize ulaştıracaktır.

Teslimat adresinin İstanbul ili Esenyurt ilçesi haricinde olması durumunda teslimat adresinizin SUGROS’a olan uzaklığına göre siparişlerinizin teslimat süreleri değişiklik gösterebilmektedir.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Dini bayramlar ve ulusul bayram ve genel tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünler tarafınızca bildirilen e-posta adresinize gönderilecek teyit e postası ile tarafınıza bildirilecektir.

Seçtiniz ürünün stok durumunun mevcut olmaması durumunda ürünün tedarik edilmesi ile siparişiniz kargoya teslim edilir.

Teslimat durumunda tarafımızca kaynaklanan bir aksilik olması halinde bildirdiğiniz üyelik bilgilerince tarafınıza haber verilecektir.